Xideral es una empresa con más de 20 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y Comunicación, actualmente nos encontramos en búsqueda de un Desarrollador ServiceNow SAM 

Responsabilidades.

• Desarrollar y mantener soluciones en ServiceNow centradas en SAM y Asset Management.
• Diseñar y modelar datos en CMDB para soportar procesos de SAM y HAM.
• Implementar integraciones de SAM con herramientas de descubrimiento y software de gestión de licencias (p. ej., SCCM, Flexera, JAMF, BigFix).
• Gestionar y optimizar modelos de licenciamiento (perpetuo, suscripción, SaaS, por usuario).
• Asegurar cumplimiento de licencias, optimización de costos y apoyo en gestión de proveedores.
• Automatizar procesos con Flow Designer e IntegrationHub.
• Colaborar con equipos de ITSM/ITIL y administrar cambios y configuraciones de activos (Asset & Configuration Management).
• Participar en iniciativas de mejora continua y documentación técnica.

Requisitos.

• Ingles avanzado - INDISPENSABLES.
• Experiencia: 5+ años en IT, con al menos 3 años en desarrollo en ServiceNow; 2+ años de experiencia práctica en derrarrollo de SAM.
• Experiencia en: gestión de activos, modelado de datos CMDB y integraciones con herramientas de descubrimiento.
• Licencias y cumplimiento: experiencia previa en cumplimiento de licencias de software, optimización y gestión de proveedores (preferido).
• Conocimientos técnicos:
  • Sólido conocimiento de ServiceNow SAM y módulos de Asset Management.
  • Experiencia en JavaScript, Glide scripting y ServiceNow APIs.
  • Experiencia práctica con integraciones SAM (p. ej., SCCM, Flexera, JAMF, BigFix).
  • Comprensión de modelos de licencias (perpetuo, suscripción, SaaS, basado en usuario).
  • Familiaridad con CMDB y procesos de Discovery de ServiceNow.
  • Experiencia con Flow Designer e IntegrationHub para automatización de procesos.
  • Conocimientos de ITIL (especialmente Asset Management y Configuration Management).
• Certificaciones (preferidas):
  • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) – Requerido
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – SAM – Preferido
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – HAM (valorado)
  • ITIL v3 o v4 Foundation – Valorado

Ofrecemos:

• Sueldo dependiendo de los años de experiencia que tengas.
• Pago nominal y quincenal.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Aguinaldo,  Prima Vacacional y Dias extras  de vacaciones  pagadas.
• SGMM y  Seguro  de  Vida
• Fondo de Ahorro  y Vales  de  Despensas.
• Trabajo remoto en la Guadalajara con opción  para  otros  estados  de la República tener disponibilidad para ir a reuniones de manera esporadica a CDMX o  Guadalajara.
• Contrato de forma indefinido.

Si cubres con el perfil postulate solo con tu CV actualizado.