Lieu : Complexe Desjardins, Montréal
Mode de travail : Hybride – minimum 2 jours/semaine au bureau
Heures : 37,5 h/semaine
Durée : 12 mois, renouvelable
Langues : Français et anglais professionnel courant obligatoire
Résidence : Le candidat doit vivre au Canada

À propos du poste

Desjardins recherche un Chargé de livraison applicatif (CLA) senior pour renforcer un programme prioritaire de modernisation de ses voûtes documentaires. Le mandat porte sur une importante migration d’une solution documentaire on-premise vers une solution infonuagique, dans un programme actuellement en redressement.

L’environnement est particulièrement complexe : 12 référentiels documentaires seront consolidés en 3, environ 400 applications dépendantes, près de 100 personnes mobilisées et 55 000 utilisateurs finaux impactés. Le programme comprend également une refonte des modèles d’accès et de la gestion des métadonnées.

Le profil recherché doit être très sénior, posséder une forte compréhension technique des architectures et des travaux de développement, être capable de piloter plusieurs vagues de livraison simultanément et surtout avoir une solide expérience dans la gestion de fournisseurs externes.

Exigences principales

• Expérience sénior significative en livraison applicative / gestion de livraison TI sur des programmes complexes et à forte visibilité.
• Forte compréhension technique des architectures applicatives et travaux de développement.
• Expérience démontrée avec les processus CRA et CVOP chez Desjardins, notamment les étapes de faisabilité, conception et opérationnalisation.
• Expérience démontrée dans la gestion de fournisseurs externes responsables d’une partie importante de la livraison.
• Capacité à challenger les échéanciers, livrables et engagements d’un fournisseur et à assurer leur documentation.
• Excellente maîtrise de la planification intégrée, des dépendances, du chemin critique et des jalons avec MS Project.
• Maîtrise de JIRA.
• Expérience de coordination de nombreuses équipes et ressources TI sans autorité hiérarchique directe.
• Capacité à gérer plusieurs vagues de livraison ou de migration en parallèle.
• Excellente rigueur en matière de traçabilité des décisions, risques, écarts et engagements.
• Capacité à produire des vues et rapports destinés à des instances exécutives.
• Anglais professionnel courant obligatoire, autant à l’oral qu’à l’écrit.
• Très grande autonomie, proactivité et capacité à fonctionner dans un environnement exigeant et sous pression.

Atouts importants

• Expérience concrète de migration de solutions on-premise vers le cloud.
• Expérience antérieure chez Desjardins et connaissance de ses processus internes.
• Expérience dans des environnements réglementés ou audités.
• Expérience sur des programmes impliquant un grand nombre d’applications et d’utilisateurs.

Responsabilités principales

La personne sera responsable de la planification intégrée des différentes vagues de migration, incluant les dépendances, chemins critiques et jalons. Elle devra maintenir cette planification à jour malgré les changements provenant du fournisseur externe.

Elle agira comme interface quotidienne avec le fournisseur anglophone, devra challenger ses engagements, obtenir les éléments justificatifs nécessaires et s’assurer que les décisions et engagements soient formellement documentés.

Le CLA assurera également la coordination des différentes équipes TI internes, le suivi des livrables, risques, écarts et décisions dans JIRA et les registres du programme, ainsi que la production de rapports permettant aux instances exécutives de comprendre rapidement l’état réel de la livraison.

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