Langue requise :
Bilingue français/anglais ou anglophone accepté

Heures de travail par semaine :
40 heures par semaine

Lieu du mandat :
Montréal

Type de poste :
Hybride – 1 journée par semaine chez le client ou selon les besoins

Durée de la mission :
Jusqu’au 31 décembre 2026, avec possibilité de renouvellement

CV :
CV en anglais requis

À propos du poste

Nous recherchons un Analyste SAP Junior afin de soutenir les unités d’affaires et les équipes TI dans un environnement manufacturier international.

La personne agira comme point de contact entre les utilisateurs d’affaires et les équipes technologiques. Elle participera à l’évolution et au support des solutions SAP, à l’analyse des besoins, à la gestion des données maîtres ainsi qu’aux projets d’amélioration des systèmes et processus.

Le rôle convient particulièrement à un profil possédant environ 3 ans d’expérience avec SAP, notamment avec les modules MM, SD, WM ou SCM, et souhaitant évoluer dans un rôle combinant analyse fonctionnelle, support applicatif, coordination et amélioration continue.

Exigences et compétences techniques

Exigences principales

• Baccalauréat en informatique, administration des affaires ou domaine connexe
• Environ 3 ans d’expérience avec SAP
• Expérience avec un ou plusieurs modules :
  • SAP MM
  • SAP SD
  • SAP WM
  • SAP SCM
• Connaissance des environnements SAP On-Premise et Cloud
• Compréhension de la gestion des données maîtres, notamment :
  • Matériaux
  • Clients
  • Fournisseurs
• Connaissance des processus de migration de données ETL – Extract, Transform, Load
• Bonne compréhension des solutions TI et environnements Cloud
• Expérience en analyse des besoins d’affaires
• Capacité à traduire les besoins en exigences fonctionnelles et techniques
• Expérience de collaboration avec des équipes multidisciplinaires
• Bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
• Excellentes aptitudes en communication

Atouts

• Expérience avec AWS
• Expérience en Business Intelligence (BI)
• Connaissance des environnements Data Warehouse
• Connaissance d’Azure DevOps
• Expérience avec des équipes internationales, nearshore ou offshore
• Expérience dans un environnement manufacturier

Objectifs et livrables

• Soutenir les solutions SAP utilisées par les unités d’affaires
• Analyser et prioriser les demandes d’évolution des systèmes
• Améliorer et standardiser les processus d’affaires
• Assurer la qualité et la gestion des données maîtres
• Traduire les besoins d’affaires en exigences fonctionnelles et techniques
• Participer aux projets d’amélioration et d’évolution des systèmes
• Assurer l’alignement des solutions avec les standards TI
• Contribuer au suivi des SLA, KPI, projets et activités de support

Responsabilités principales

• Agir comme point de contact TI auprès des unités d’affaires du secteur Service
• Supporter les solutions SAP MM, SD, WM et SCM
• Participer à la gestion des données maîtres
• Recueillir, analyser et prioriser les demandes des utilisateurs
• Documenter les exigences fonctionnelles et techniques
• Collaborer avec les différentes équipes TI sur les projets
• Participer à la résolution des incidents et problématiques applicatives
• Identifier des possibilités d’amélioration des systèmes et processus
• Promouvoir la standardisation et l’intégration des solutions
• Suivre les activités de support et les indicateurs SLA/KPI
• Communiquer les avancements, risques et enjeux aux parties prenantes
• Agir comme intermédiaire entre les équipes d’affaires et les équipes TI