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Client :
Secteur bancaire
Lieu du mandat :
Montréal, centre-ville
Mode de travail :
Hybride – présence obligatoire chez le client 3 jours par semaine, incluant un lundi ou un vendredi
Langue requise :
Bilingue français/anglais ou anglophone
Heures de travail par semaine :
40 heures
Durée de la mission :
1 an – renouvelable
Date limite de soumission :
Flexible – ASAP
Particularité :
CV obligatoire en anglais
À propos du poste
Nous recherchons un(e) PCO Administratif senior afin de soutenir une équipe projet responsable de la mise en place d’un Shared Data Ecosystem interne destiné à plusieurs régions et répondant notamment aux besoins de reporting des fonctions Finance et Risque.
Le mandat comporte également une importante dimension de structuration organisationnelle et documentaire dans le cadre du regroupement de plusieurs équipes sous une même structure.
Le PCO contribuera à formaliser les rôles et responsabilités, standardiser les procédures, coordonner l’onboarding et les accès des ressources et assurer l’organisation, la qualité et le maintien de la documentation à travers des outils tels que SharePoint, Confluence/Wiki et JIRA.
Il s’agit donc d’un profil fortement orienté coordination administrative, documentation, organisation et gouvernance des processus, plutôt que d’un rôle de gestion de projet traditionnel.
Exigences et compétences techniques
Exigences principales
- Minimum de 5 années d’expérience comme PCO administratif.
- Excellente maîtrise de JIRA.
- Excellente maîtrise de Confluence.
- Expérience avec SharePoint.
- Solide maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Expérience avec Microsoft Visio ou un outil équivalent.
- Expérience en création, structuration et maintien de documentation de projet.
- Expérience dans la coordination de processus administratifs et d’onboarding.
- Capacité à organiser et standardiser des procédures, checklists et référentiels documentaires.
- Capacité à coordonner plusieurs intervenants et à assurer des suivis rigoureux.
- Excellentes compétences en documentation et en organisation.
- Bilinguisme français/anglais ou excellente maîtrise de l’anglais.
Savoir-être
- Excellente capacité d’organisation.
- Grande rigueur et souci du détail.
- Excellentes capacités rédactionnelles et documentaires.
- Autonomie dans la gestion des suivis.
- Capacité à travailler avec plusieurs équipes et parties prenantes.
- Capacité à structurer et simplifier l’information.
- Approche méthodique et orientée processus.
Objectifs et livrables
- Soutenir l’équipe projet dans la mise en œuvre du Shared Data Ecosystem.
- Contribuer au regroupement de différentes équipes sous une structure commune.
- Clarifier et documenter les rôles et responsabilités afin d’éviter les chevauchements.
- Formaliser les procédures et pratiques de l’équipe.
- Standardiser et organiser la documentation.
- Soutenir l’onboarding administratif des nouvelles ressources.
- Standardiser les profils de ressources afin de faciliter l’automatisation du provisionnement des accès.
- Maintenir et améliorer les espaces SharePoint et Confluence/Wiki.
- Définir les documents devant être maintenus pour les différentes applications.
- Assurer que la documentation demeure correctement organisée, maintenue et à jour.
Responsabilités principales
- Soutenir l’onboarding des ressources dans les différents outils administratifs.
- Coordonner le provisionnement des accès aux outils appropriés.
- Définir des profils standards de ressources afin de faciliter et automatiser l’attribution des accès.
- Améliorer les checklists et procédures applicables aux membres de l’équipe.
- Maintenir et optimiser le SharePoint de l’équipe.
- Maintenir et organiser les espaces Wiki / Confluence.
- Utiliser JIRA pour soutenir le suivi et l’organisation des activités.
- Définir les standards documentaires requis pour les applications.
- Assurer le suivi des documents relatifs notamment à :
- La configuration des infrastructures
- L’architecture applicative
- Les différents schémas
- La documentation des credentials
- S’assurer que les documents sont correctement classés, maintenus et mis à jour.
- Coordonner ou effectuer les activités de nettoyage documentaire.
- Reformater les documents et appliquer les nouveaux templates lorsque requis.
- Contribuer à la formalisation de l’organisation, des rôles, responsabilités et procédures de l’équipe.
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